基本信息
工作性質(zhì)全職
職位類(lèi)別網(wǎng)店客服
招聘人數(shù)若干人
學(xué)歷要求專(zhuān)科
工作經(jīng)驗(yàn)不限
性別要求女
年齡要求不限
招聘部門(mén)不限
工作地點(diǎn)泰興市江平北路2號(hào)（江蘇/泰州/泰興市）
聯(lián)系方式
聯(lián)系人： ( 聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在新泰州人才網(wǎng)上看到的 )
聯(lián)系電話(huà)：
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打電話(huà)前先投遞一份簡(jiǎn)歷，面試成功率提高30%
職位動(dòng)態(tài)
100%
近兩周該職位的簡(jiǎn)歷處理率
簡(jiǎn)歷處理率0天
簡(jiǎn)歷平均處理時(shí)長(zhǎng)
2012-03-03
企業(yè)最近登錄時(shí)間
職位描述
限女性18-30歲，只接受電話(huà)應(yīng)聘或面試，請(qǐng)有意者主動(dòng)電話(huà)聯(lián)系。售前客服：1店鋪客戶(hù)服務(wù)工作：通過(guò)旺旺QQ等方式與顧客溝通并解答顧客咨詢(xún)2負(fù)責(zé)接單工作，引導(dǎo)顧客購(gòu)買(mǎi)商品3處理好相關(guān)售后的銜接與解釋工作，并與售后進(jìn)行及時(shí)協(xié)調(diào)4旺旺記錄存檔整理售后客服：1負(fù)責(zé)訂單的售后問(wèn)題及退換貨退款等事項(xiàng)的處理2訂單發(fā)貨情況的跟蹤及疑難件的處理3解決客戶(hù)給公司的評(píng)價(jià)和其它各種售后問(wèn)題，維護(hù)與客戶(hù)良好的合作關(guān)系；4收集與反饋客戶(hù)的意見(jiàn)5整理和分析產(chǎn)品售后服務(wù)過(guò)程中反饋的數(shù)據(jù)和信息并轉(zhuǎn)送相關(guān)部門(mén)；6售后服務(wù)文件的整理存檔
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有時(shí)候，一次不猶豫的投遞，恰恰成就了一次超完美的面試。 